ISO9001八大管理原则 

      原则一. 以顾客为中心（质量改进的方向）

     原则二. 领导作用（成功实施ISO9001关键）

     原则三. 全员参与（成功实施ISO9001基础）

     原则四. 过程方法(成功实施ISO9001手段和方法)

     原则五. 管理的系统方法(成功实施ISO9001手段和方法)

     原则六. 持续改进（ISO9001核心理念）

     原则七. 基于事实做决策(成功实施ISO9001手段和方法)

     原则八. 与供方的互利关系（成功实施ISO9001基础）